索 引 号 779823894/2018-012 关 键 词 精简流程 提升服务水平
发布机构 市政务服务中心 发文日期 2018-01-22
服务对象 其他 体裁分类 其他
市食药局窗口“八个一”审批工作法提升食药产业服务水平

市政务服务中心食药局窗口为了提升行政审批工作效能,优化服务质量,全面落实“放管服”工作精神要求,采用“八个一”工作法,实施“流水线”审批,最大程度精简审批流程,进一步提升食品药品产业服务水平。 

一个部门。报请机构编制部门独立设置行政审批科,专门负责办理食品药品行政审批事项,强化行政审批机构建设。 

一个负责人。局党组书记、局长授权行政审批科负责人全权办理行政审批,所有行政审批事项仅由该负责人签字,所有许可证照签发人均为该负责人。 

一张清单。全面清理行政审批事项,尽最大可能整合流程、事项,压缩审批时限,并在局门户网站、政务窗口进行公开。未公开的一律不得办理行政审批。 

一站式审批。将所有食品药品行政审批事项全部集中到局驻政务中心窗口办理。受理后开展的现场核查、审批签字等事项均由工作人员流转、办理,服务对象仅在窗口取件,实现一站式办理。 

一枚印章。将行政审批原使用的省局授权审批专用章、市局行政公章统一调整为市局行政审批专用章,进一步提升行政审批的规范性。 

一个窗口受理。明确局驻政务中心窗口为唯一受理行政审批窗口。其他科室、人员均不得受理服务对象行政审批申请。 

一次性告知。将审批事项的办事程序及所需材料一次性清楚告知服务对象,主动提供示范文本、表格和资料,或告知服务对象获取相关示范文本、表格和资料的途径。避免其因为不清楚办理流程而跑空趟。    

一个标准。统一规范行政审批事项审查细则、办事指南、现场检查标准,并及时在局门户网站、政务窗口进行公开,方便群众办事,提高行政审批透明度。